わたし小栗は、不動産仲介の営業として１５年目を迎えました。当初、ホテルでの接客とは全く畑違いの世界で戸惑うことも多かったのですが、最初に仕事を教えてくれた上司からのアドバイスで、すぐにこの仕事が大好きになりました。

「もし目の前のお客様が自分の家族や大切な友人だとしたら、その希望を叶えるためにあれもこれもしてあげたいと思うでしょう？それと同じ気持ちでお客様のことを一番に考えていたら、こんなに楽しくて、こんなに喜ばれる仕事ってなかなかないよ！」

実際にやってみたら、「仕事、楽しい！！」

もちろん、行き過ぎたり足りなかったり、空回りしたり…今も試行錯誤の真っただ中ですが、気が付いたらビジネスライクでドライな仕事がすっかり苦手になってしまっていました。じっくり取り組む営業姿勢を大事にしたいので、次から次へとオートマティックに進めていくことはできませんが、ご縁のあったお客様には家族同様に心を寄せて誠実な気持ちでお手伝いさせていただきたいと思っています。

知人の紹介で不動産仲介という仕事を知った時には、"何となく面白そう"が第一印象でした。そしてやってみようと決意したとき、具体的にどんなことをするのかもよくわからないながらも、お客様の大切な「財産」に、「人生」に直接かかわることになるのだという緊張感を持ったことを覚えています。

それから１５年が経ちましたが、その緊張感は今も全く変わることがありません。初めてお客様とお会いするとき、新しい不動産と出会うとき。私はいつも気持ちの良い緊張感を楽しみつつ、不動産仲介のプロとして真摯な気持ちでお手伝いすることを心がけています。